Llibre del 2004 i plenament vigent. Els seus autors subratllen dues idees: 1) Estat, ONL i empreses no poden plantejar-se en l'entorn actual la realització de les seves missions i la consecució dels seus objectius comptant únicament amb els seus mitjans i capacitats; i 2) per a afrontar aquest salt, el tercer sector ha d'enfortir-se institucionalment: rendir comptes, generar confiança, reforçar els òrgans de govern, establir-se col·laboracions estratègiques amb tercers, tenir uns equips humans competents, dur a la pràctica la gestió relacional, etc.
En aquest article d'opinió, Xavier Pastor subratlla que des de fa temps els governs no estan sols per fer front als conflictes de la societat, i que en l'actual context de crisi això és fa més evident. En aquest sentit, les organitzacions del Tercer Sector tenen un paper cabdal en la detecció i gestió de molts problemes socials, i alhora aquestes entitats tampoc estan exemptes de conflictes.
Xavier Pastor, docent i director del postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona, comenta els trets bàsics dels continguts del Curs online de gestió de conflictes i organitzacions del tercer sector que s'organitza a finals de febrer des de la Fundació UdG.